Que faire en cas de soucis technique avec mon extracteur
Comme tout appareil électroménager, l’extracteur de jus peut tomber en panne, se casser ou avoir besoin d’un entretien.
Les soucis les plus connus
- impossible à démonter l’extracteur de jus: ceci arrive parfois si un bout de fruit ou un pépin s’est coincé et cela rend le démontage de l’extracteur de jus très difficile. Retrouvez quelques astuces pour démonter un extracteur coincé.
- le moteur ne démarre plus: ce genre de problème est souvent lié soit à un fusible ou sinon le moteur qui a cassé.
- un élément en plastique qui casse ou se perd: veuillez consulter la page Accessoire pour extracteur de jus pour voir les pièces disponibles pour votre modèle.
Que faire en cas de problème
Pour un achat neuf, il faut tout d’abord vérifier la garantie de l’extracteur de jus. Cette garantie peut être lié au site marchand/magasin auquel vous avez acheté votre extracteur de jus ou encore avec la marque directement. Dès que vous avez identifié une faute, contactez les au plus vite en leur envoyant facture et explications détaillés de vos soucis (avec photos si besoin ou tout autre élément pour expliquer le problème).
Si votre garantie est écoulé, n’hésitez pas à contacter le site marchand/magasin ou la marque pour leur expliquer votre problème.
Commander des pièces de rechange
Les marques réputées proposent toujours des pièces de rechange à la vente. Pour connaitre la liste des pièces détachées disponible pour votre extracteur, veuillez consulter la page Accessoire pour extracteur de jus.